手机使用时常见问题
（以中国移动用户为例）
1、 短信收发异常
a 网络信号问题
b 短信参数设置不正确。短信中心号码：+861380ABCD500，ABCD为所在地区号(如北京0100，吉林市0432)
c 手机存储已满
d 无短信功能
2、 GPRS（彩信）
a 手机有GPRS功能
b 中国移动用户申请开通GPRS业务
c 正确设置上网参数。
d 当地有移动的网络信号（手机上有G标志）
3、 彩铃
a 申请开通彩铃业务
b 到所在省移动彩铃网站购买歌曲并进行设置http://**.12530.com 其中**为所在省拼音首字母
4、 话费查询
www.**.chinamobile.com
5、 梦网退订
发送0000到186201根据提示进行退订；发送00000到186201直接退订全部；拨打1860
6、 漫游异常请及时打1860反馈
·附GPRS上网参数：
连接名称:中国移动GPRS
数据承载方式:GPRS
ip:010.000.000.172
端口：80
主页：mmsc.monternet.com
接入点名称: cmwap
客户名: wap
提示输入密码: 否
密码: 无
